ปัญหาการปลอมแปลงบัญชีผู้ใช้งานบนสื่อสังคมออนไลน์ หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า เฟซปลอม เพจปลอม เป็นปัญหาใหญ่ที่สร้างความเสียหายต่อธุรกิจและบุคคลที่มีชื่อเสียงมาอย่างยาวนาน และดูเหมือนว่าการโจมตีทางไซเบอร์ในรูปแบบนี้มีแต่จะทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อย ๆ และไม่มีวันจบ เพราะผู้โจมตีสามารถสร้างบัญชีปลอมขึ้นมาใหม่ได้ตลอดเวลา
เมื่อบัญชีผู้ใช้งานของธุรกิจหรือแม้กระทั่งโปรไฟล์ส่วนตัวถูกปลอมแปลงแล้วนำไปใช้ในการหลอกลวง หากไม่ทำการกำจัดบัญชีปลอมเหล่านี้ ความเสียหายที่เกิดขึ้นจะมีความร้ายแรงและส่งผลกระทบต่อรากฐานของธุรกิจในระยะยาวอย่างที่ยากจะแก้ไข อาทิเช่น
• การเสียโอกาสทางธุรกิจ เนื่องจากลูกค้าหลงเชื่อไปซื้อสินค้าและบริการจากบัญชีผู้ใช้งานปลอมแทนที่จะมาซื้อกับธุรกิจของท่าน
• ภาพลักษณ์ถูกทำลาย เนื่องจากมิจฉาชีพทำการฉ้อโกงและหลอกลวงประชาชนโดยแอบอ้างแบรนด์หรือปลอมแปลงโปรไฟล์เป็นตัวท่านเอง
• ปัญหาทางกฏหมาย ที่อาจจะเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดจากผลลัพธ์ที่มิจฉาชีพใช้ชื่อเสียงของท่านไปทำการฉ้อโกงประชาชน
ที่ บริษัท ขจัดภัยไซเบอร์ จำกัด เรามีขีดความสามารถในการตรวจจับบัญชีผู้ใช้งานปลอมตลอด 24 ชั่วโมง โดยใช้เทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) ทำงานร่วมกับนักวิเคราะห์ภัยคุกคามทางไซเบอร์ พร้อมกับทีมงามมืออาชีพที่จะทำการรายงานบัญชีผู้ใช้งานปลอมเหล่านี้ เพื่อขจัดภัยคุกคามออกจากแพลตฟอร์มอย่างรวดเร็ว โดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียเวลาและทรัพยากรในการรับมือกับมิจฉาชีพออนไลน์ในวังวนแห่งการต่อสู้ที่ไม่มีวันจบสิ้นนี้
บริการ Brand Protection เป็นบริการแบบครบวงจรที่จะช่วยแก้ปัญหาเรื่องบัญชีผู้ใช้งานปลอมบนสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) รวมไปถึงเว็บไซต์ปลอม ซึ่งแอบอ้างเป็นแบรนด์หรือตัวตนของท่านแล้วนำไปใช้ในการกระทำผิดกฏหมาย อาทิเช่น หลอกให้ซื้อสินค้าหรือบริการ, เผยแพร่ข้อมูลเท็จ, ชักชวนให้ลงทุน, และโฆษณาชวนเชื่อ เป็นต้น ซึ่งสร้างความเสียหายทั้งในด้านการเงินและภาพลักษณ์ต่อแบรนด์เป็นอย่างมาก
บริการของเราครอบคลุมตั้งแต่ การเฝ้าระวังและตรวจจับบัญชีผู้ใช้งานปลอมบนแพลตฟอร์มยอดนิยม ตลอด 24 ชั่วโมง โดยใช้ระบบอัตโนมัติทำงานร่วมกับ AI และนักวิเคราะห์ภัยคุกคามทางไซเบอร์ พร้อมด้วยทีมงานมืออาชีพที่จะคอยประสานงานกับเจ้าของแพลตฟอร์มเพื่อทำการกำจัดบัญชีผู้ใช้งานปลอมออกจากระบบอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเสียเวลาและทรัพยากรกับการรับมือมิจฉาชีพในการต่อสู้ที่ไม่มีวันจบสิ้นนี้ด้วยตัวเอง ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถกลับไปโฟกัสกับการทำธุรกิจได้อย่างเต็มที่และไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหามิจฉาชีพออนไลน์อีกต่อไป
ชื่อเสียงของแบรนด์เป็นทรัพย์สินที่มีค่ามากที่สุด แต่การต่อสู้กับภัยมิจฉาชีพออนไลน์ต้องใช้ทั้งเวลา ความเชี่ยวชาญ ความทุ่มเท และความเข้าใจในกฏเกณฑ์ที่ซับซ้อนของแต่ละแพลตฟอร์ม บริการ Brand Protection ของเรามีขั้นตอนการทำงานดังต่อไปนี้
เฝ้าระวังและค้นหาบัญชีปลอมด้วย AI อัจฉริยะ
เราใช้หลากหลายวิธีในการค้นหาบัญชีผู้ใช้งานปลอมและเว็บไซต์ปลอมที่แอบอ้างใช้แบรนด์หรือตัวตนของลูกค้า โดยระบบค้นหาอัตโนมัติร่วมกับ AI ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีล่าสุดที่เรานำมาใช้ โดยมีนักวิเคราะห์ภัยคุกคามทางไซเบอร์คอยวิเคราะห์และสนับสนุนการค้นหาอย่างมีประสิทธิภาพ
บริการของเราครอบคลุมแพลตฟอร์มยอดนิยมทั้งหมดในไทย เช่น Facebook, Tiktok, Twitter, และ Youtube รวมไปถึงเว็บไซต์ปลอม
กำจัดบัญชีผู้ใช้งานปลอมออกจากแพลตฟอร์ม
ทันทีที่ระบุและยืนยันบัญชีผู้ใช้งานปลอมและเว็บไซต์ปลอมได้แล้ว ทีมงานมืออาชีพของเราจะทำการรายงานไปยังแพลตฟอร์มหรือผู้ที่เกี่ยวข้องให้ทำการลบบัญชีหรือเนื้อหาดังกล่าวออกไป โดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ ด้วยตัวเอง
การติดตามและรายงานผล
ลูกค้าจะได้รับรายงานผลการดำเนินการทุก ๆ สัปดาห์ เพื่อใช้ในการประเมินและติดตามสถานการณ์การโจมตีที่เกิดขึ้น รวมถึงรายงานข่าวกรองทางไซเบอร์ที่จะช่วยให้องค์กรของคุณสามารถเตรียมตัวรับมือการโจมตีได้อย่างมีประสิทธิภาพ